Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 7 settembre 2026
Questa è una bozza, non un testo verificato da un legale. Prima di un lancio pubblico va fatta rivedere da un professionista, specie le parti su posizione GPS e pagamenti.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati raccolti tramite l'app Z4MPA è lo sviluppatore dell'app. Per qualunque richiesta relativa ai tuoi dati puoi scrivere a: [EMAIL DI CONTATTO]
2. Quali dati raccogliamo
- Dati di account: nome, email, password (mai in chiaro), città, telefono, foto profilo, presentazione
- Dati sugli animali: nome, specie, razza, età, note di salute che scegli di inserire tu
- Dati di prenotazione e pagamento: date, importi, esito. I dati della carta li tratta Stripe direttamente, Z4MPA non li vede né li conserva mai
- Messaggi di chat tra proprietari e sitter
- Posizione GPS: se sei un sitter, solo mentre registri volontariamente il percorso di una passeggiata (anche a schermo bloccato, se hai concesso il permesso "Sempre"), mai in altri momenti
- Dati tecnici minimi necessari al funzionamento (identificativo account, log di errore)
3. Perché li usiamo
Per far funzionare le prenotazioni, i pagamenti, la chat e il diario delle passeggiate; per calcolare prezzi e commissioni; per la sicurezza (es. mascherare i contatti in chat); per rispondere a richieste di assistenza.
4. Con chi li condividiamo
- Hosting del database: [DOVE SONO OSPITATI I DATI DELL'APP]
- Stripe: elabora i pagamenti e riceve i dati necessari a farlo (mai le note su chat o animali)
Non vendiamo i tuoi dati a nessuno. Sulla pubblicità, vedi la sezione dedicata qui sotto.
5. Pubblicità
Z4MPA mostra pubblicità tramite Google AdMob, in una fascia dedicata dell'app. Google e i suoi partner pubblicitari possono usare identificativi del dispositivo e altre informazioni tecniche (vedi anche "Cookie e tecnologie simili" qui sotto) per mostrare annunci, anche personalizzati. Su iPhone questo richiede un permesso specifico e separato da quello di Termini/Privacy: iOS ti chiede se vuoi consentire il tracciamento a scopo pubblicitario ("Consenti a Z4MPA di tracciarti"). Se rifiuti, vedi comunque pubblicità, solo meno mirata. Puoi cambiare idea in qualsiasi momento dalle Impostazioni di sistema del telefono (Privacy e sicurezza → Tracciamento).
6. Per quanto tempo li conserviamo
Finché il tuo account resta attivo. Se lo elimini, i dati personali (nome, foto, bio, contatti) vengono resi anonimi subito; lo storico di prenotazioni/pagamenti/recensioni resta in forma anonima, per il tempo richiesto dalla normativa fiscale e contabile.
7. I tuoi diritti
Puoi in ogni momento, dalla sezione "Privacy e sicurezza" dell'app: scaricare una copia dei tuoi dati, oppure eliminare il tuo account (che rende anonimo il tuo profilo e disattiva l'accesso). Puoi anche scriverci per chiedere la correzione di un dato sbagliato.
8. Posizione GPS in background
Solo per i sitter, solo durante una passeggiata avviata volontariamente, e solo se concedi il permesso di localizzazione "Sempre" quando l'app te lo chiede. Puoi revocarlo in qualsiasi momento dalle impostazioni di sistema del telefono. Il percorso registrato è visibile al proprietario dell'animale coinvolto in quella specifica prenotazione.
9. Cookie e tecnologie simili
L'app Z4MPA non genera cookie di suo. Due eccezioni, fuori dal nostro controllo diretto: Google AdMob (la pubblicità in app) può usare identificativi del dispositivo con una funzione simile a quella di un cookie, per mostrare e misurare gli annunci (vedi la sezione "Pubblicità" qui sopra per come gestirlo); Stripe, quando apri il pagamento o il collegamento del tuo conto, lo fa nel browser di sistema del telefono (non dentro l'app) e può impostare i propri cookie secondo la sua informativa, che non gestiamo noi.
10. Dati salvati sul tuo telefono
Per farti restare connesso e ricordare le tue preferenze, l'app salva alcune informazioni direttamente sul tuo telefono (mai condivise con noi né con altri): la sessione di accesso, se hai già visto una guida introduttiva, e simili. Sono dati tecnici necessari al funzionamento: non serve un consenso a parte per questi, a differenza della pubblicità. Disinstallando l'app, o cancellandone i dati dalle impostazioni del telefono, vengono rimossi.
11. Questo sito web
Questo sito non usa cookie né strumenti di statistica o tracciamento. Il carattere tipografico viene caricato da Google Fonts: per farlo, il tuo browser si collega ai server di Google, che ricevono il tuo indirizzo IP.